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秦州区城市管理局探索“信易+便民服务”模式 — 以口袋市场建设为载体的典型案例

来源 :信用中国 访问次数 : 发布时间 :2025-11-12

秦州区城市管理局今年一季度在推进口袋市场建设过程中,积极创新实践,探索出“信易+便民服务”新模式。该模式将社会信用体系建设与便民服务深度融合,旨在打造规范有序、诚信经营的新型社区市场空间,形成了可复制、可推广的基层治理创新案例。

在具体做法上,首先以信用赋能市场管理,在摊位分配环节引入“信用+”机制,通过建立摊贩信用档案并评定信用等级,使信用良好的摊贩获得优先入驻权,从而从源头激励诚信经营。其次,在市场内全面推行“挂牌亮信”制度,每个摊位统一悬挂包含信用等级等信息公示牌,并通过评选“诚信经营示范摊位”来树立典范,营造“守信受益、失信受限”的市场氛围。再次,实施动态信用管理,将日常经营、环境卫生、消费反馈等纳入信用记录,对失信行为采取从警示到清退的约束措施,实现了信用评价与摊位经营权的长效挂钩。此外,还积极拓展服务内涵,设立“信用便民服务点”,为信用良好的居民提供绿色通道等便利,并联合社区开展诚信宣传,培育“市场讲信用、消费更放心”的社区文化。

  下一步,秦州区城市管理局将总结此项经验,深化“信易+便民服务”模式,计划在更广泛的民生服务领域进行推广,持续推动信用建设与城市管理、社区服务的有机结合,为构建诚信便民、共建共享的城市公共服务空间探索新路径。此案例是城管部门推动管理向服务转型的一次成功实践,实现了管理、服务、秩序与活力的有机统一,为社会信用体系在基层落地提供了生动范例。