
石马坪街道“信易+志愿服务”模式——信用赋能助老暖人心,结对共建传递新风尚
来源 :信用中国 访问次数 : 发布时间 :2025-10-22
石马坪街道聚焦天水市福利院老人生活与精神需求,以端午为契机,联动结对共建单位天水市机关事务服务中心,整合 社区志愿者资源,通过“信易+志愿服务”模式,破解老人关怀不足问题,激发社会敬老热情,构建“信用向善、志愿敬老”良 性循环 。
核心做法
(一)精准联动:前期调研老人需求,建立清单;联合共建 单位招募信用良好、具备技能的志愿者,形成“街道统筹、单位 联动。志愿者参与、福利院配合”的协作模式。
(二)多元服务:提供定制化理发、肩颈及腿部按摩、保健 知识讲解等服务;结合端午民俗,开展包粽子、系彩绳、分享民 俗故事等互动活动。
(三)信用激励:志愿服务时长与质量纳入街道信用积分体系,积分可兑换消费折扣、优先参与公共服务等权益,推动活动常态化 。
工作成效
(一)老人获得感提升:多元化服务解决实际需求,老人们感受到节日氛围与社会关怀,幸福感显著增强。
(二)志愿者积极性增强:累计发放信用积分120余分,带动30余人咨询后续志愿服务,“信用价值”深入人心。
(三)资源可持续整合:以信用为纽带,持续吸引商户、企业等社会资源加入,形成“服务-激励-再服务”良性生态。
案例亮点
1、需求导向+精准服务,让助老更有温度以“一老一档” 需求清单为依托,定制理发、专业保健、民俗互动等服务,实现 “物质帮扶+精神慰藉”双重覆盖,推动助老服务从“泛化”到 “精准”、从“完成任务”到“走心暖心”。
2、信用赋能+结对共建,让志愿更有动力创新“街道+共建单位+志愿者+福利院”四方联动模式,整合政企资源补短板; 以信用积分为纽带,将“无形信用”转化为“有形权益”,打破 传统志愿服务瓶颈,构建“参与一积分一受益一再参与”良性循环,为长效化提供保障。
3、民俗融合+美德传承,让文明更有深度将端午包粽子、 系彩绳等民俗与敬老服务结合,既让老人感受传统文化魅力, 又传承敬老美德,推动“信用建设”与“文明创建”深度融合, 为基层精神文明建设提供可复制推广的实践样本。