秦州区交通运输局立足行业职能，坚持 “信用有价值，守信有力量” 核心导向，聚焦交通运输行业痛点难点，创新探索 “信易 + 出行” 应用场景。通过将信用建设与行业管理、服务提升深度融合，全力打造 “诚信交通” 服务品牌，切实为群众出行增便利、为企业发展添动能，推动交通运输行业高质量发展与营商环境持续优化。

创新 “信易 + 出行” 场景，让守信者出行更舒心

1.设立专属服务通道，优化出行体验。 联合甘肃天嘉交通运输集团等企业，在秦州汽车站设立 “守信者优先通道”。信用状况良好的个人，可享优先购票、安检免排队等便捷服务，有效缩短群众出行等待时间。

2.拓展行业应用场景，提升服务温度。 引导公交、出租车等高频服务行业推出守信激励措施，将信用评价结果转化为具体的服务权益，提升从业人员与企业的守信荣誉感。

3.强化宣传科普引导，营造诚信氛围。 深入运输企业、汽车站开展 “信用交通” 主题宣传活动。通过发放宣传单、现场讲解、政策解读等形式，普及信用知识及出行优惠政策，扩大 “信易 + 出行” 知晓率与参与度，形成 “人人讲诚信、处处显文明” 的行业风尚。

成效：目前，“信易 + 出行” 场景已全面覆盖秦州汽车站及辖区主要公交线路、出租车企业。群众出行体验持续优化，运输企业诚信经营意识明显增强，行业服务投诉率同比显著下降。

健全信用管理体系，让失信者监管更精准

构建科学完备的交通运输行业信用评价与监管体系，实现 “守信激励、失信惩戒”精准落地，筑牢行业诚信建设根基。

1.构建多维评价指标，实现精准画像。 建立健全信用评价体系，将企业经营行为、安全生产状况、合同履约情况、从业人员信用记录等核心指标纳入评价维度，开展全覆盖信用等级评定。

2.实施差异化监管措施，提升监管效能。 坚持 “奖优罚劣”，评定结果与评优评先、监管频次、市场准入直接挂钩。对信用良好企业，在年度质量信誉考核中予以加分，实行 “无事不扰”，减少 “双随机、一公开” 抽查频次；对失信企业，依法依规采取限制新增运力、取消评优资格、强化日常监管检查等惩戒措施，形成有力震慑。

3.完善信用修复机制，助力企业重生。 坚持 “惩戒与修复并重”，健全信用修复流程，为符合条件的失信主体提供信用修复指导与政策支持，帮助企业重塑信用、回归正轨，实现健康可持续发展。

成效：通过信用评价与奖惩联动，交通运输企业和从业人员守信意识普遍提升。辖区A 级信用企业占比稳步提升，失信行为发生率同比下降。“诚信光荣，失信可耻”的理念深入人心，行业整体服务质量和治理水平显著跃升，为“诚信秦州” 建设提供了坚实的交通行业支撑。