家住秦州区东关街道十方堂社区的王桂英老人今年78  岁，是有着50年党龄的老党员，子女长期在外务工，独自  居住的她腿脚患有退行性关节炎，日常买菜做饭、慢病管理 都成了难题。2025年，社区工作人员在摸排中为王桂英建立 了个人养老失能档案，凭借老年失能人群档案，她被纳入首 批“信易+养老”服务激励对象，从此养老生活发生了实实  在在的变化。

“以前腿脚不利索，买菜做饭要折腾半个多小时，现在 步行5分钟到社区养老服务中心的助餐点，花1块钱就能吃 到荤素搭配的热乎饭，比自己在家做方便太多了。”王桂英

□中的助餐优惠，正是秦州区为失能老人推出的核心福利之 一 .失能，中度失能的老人在社区老年食堂就餐可享受每餐 1-2元的专项补贴，同时还能享受老年大学课程优先报名、 适老化改造优先审批上门服务优先安排等多项激励政策。

考虑到王桂英的腿脚不便，社区网格员还主动为她对接 了“六助”上门服务：每周一次上门打扫卫生、每月一次免 费健康体检，每季度一次适老化设施巡检，就连每年的城乡 居民养老保险资格认证，网格员都会主动上门帮她完成，不 用她跑一次腿。去年冬天王桂英感冒引发支气管炎，社区卫 生服务中心的家庭医生第一时间上门问诊送药，连续一周每 天监测她的体温和血氧情况，直到她完全康复。