2024年10月14日，秦州区政务服务综合标准化试点项目，经省局专家组听取汇报、实地考察、现场交流、查阅资料、测评打分等程序，顺利通过省级政务服务综合标准化试点项目终期评估验收。

      秦州区政务服务综合标准化试点项目是甘肃省2022年批准的第五批省级政务服务标准化试点项目，试点单位按照GB/T 32170《政务服务中心标准化工作指南》要求，系统搭建了政务服务综合标准体系，体系由通用基础标准分体系、服务提供标准分体系、服务保障标准分体系和岗位工作标准分体系3个层次584项标准组成，其中采用国家标准55项、地方标准5项，自主制定内部标准524项，涵盖了局政务服务管理、服务、岗位等各个方面，标准覆盖率达95%以上。　秦州区标准化试点工作单位负责人从试点概况、标准化示范试点创建历程、标准化试点建设工作做法、标准化工作建设成效、标准化运行保障与改进等五个方面进行了详细汇报。

      随后，评估组一行深入到秦州区政务服务大厅进行现场评估，与窗口工作人员询问交流，了解政务服务窗口工作人员对服务标准化的掌握和应用、现场与办事群众进行交流，实地查看政务服务标准化建设工作成效。之后评估组专家对标准化试点资料进行查阅，现场与专班工作人员交流，深入了解标准体系建设情况，对政务服务标准体系建设进行现场打分，召开会议通报验收评估情况。评估组对建设工作给予了充分肯定，认为秦州区政务服务综合标准化试点以高标准促高质量服务提供，以高标准强化高质量服务保障，充分运用标准化方法和理念规范政务服务事项、提高服务质量，使群众满意度得到了提升，专家组成员一致同意该项目通过评估验收。

    此次省级政务服务标准化评估验收，是对秦州区政务服务水平高规格、全方位的大检阅，既是肯定又是鞭策。秦州区将以本次验收评估为新起点，认真整改政务服务标准化建设中存在的问题和不足，严格落实评估工作组提出的意见建议，为创建更高的政务服务标准奠定坚实的基础。