为积极响应国家关于加强社会信用体系建设的号召，提升养老院服务质量与管理水平，维护老年人合法权益，养老院积极推进信用体系建设工作。

一是强化安全管理。严格落实养老院消防安全主体责任，完善消防安全管理制度，加强消防设施维护保养，确保消防安全万无一失。同时，不断强化食品安全日常监督管理，从食材采购源头把控、食品加工操作规范、餐饮环境清洁卫生等多个环节入手，全方位保障老年人“舌尖上的安全”。另外，还加强了对特种设备的安全监管，定期开展检查维护，有效提升了养老院的整体安全管理水平。

二是提升服务质量。通过将服务质量纳入信用评价体系，护理人员的服务意识和专业水平也明显得到提高。例如，护理人员主动加强与老人的沟通交流，更加关注老人的个性化需求，为老人提供了更加贴心周到的服务。

三是成效显著提升。在信用体系建设的推动下，各部门严格执行安全管理制度，定期进行了安全检查和隐患排查，安全管理工作得到进一步加强。近期，安全事故发生率为零，消防设施、食品卫生等各项安全指标均符合相关标准。

养老院将持续深化信用体系建设，为老年人提供更加优质、安全的养老服务。