新天水讯【记者王琴】10月4日，记者从天水市文旅局获悉，为确保全市中秋国庆假日期间文旅市场安全平稳有序，天水市文旅局持续加强中秋国庆假日文旅市场监管。

市文旅局扎实组织开展假日期间安全生产事故隐患排查整治，组织各文旅企事业单位积极开展自查并加强文化旅游市场执法检查，紧盯问题整改，严抓闭环管理，有效防范化解安全风险隐患。市文旅局派出三个督导检查组，分别由副局长带队负责，分赴各县区检查重点文旅经营单位的服务保障、安全管理、应急处置等工作。截至10月4日，市、县文旅局累计出动检查人员210人次，检查各类文旅经营单位260家次，排查各类问题隐患42个，坚决防范各类安全事故发生。

市、县文旅局和各文化旅游经营单位严格执行假日期间领导带班和24小时专人值班制度，及时发布交通、天气、地质灾害等安全提示和文化旅游市场信息，引导游客合理安排行程，提高安全防范意识，自觉遵守文明规范；加强与相关部门的协作配合，强化游客密集场所、交通集散地的监管，对人流、车流等情况进行分析预测，指导麦积山大景区等重点旅游景区在客流高峰时段加强交通疏导，采取交通管控等措施分散客流；畅通游客沟通渠道，耐心细致做好游客咨询，做好舆情监测和举报投诉受理，及时妥善化解各类诉求和矛盾，严防将一般性问题发酵成为社会热点。截至10月4日，共发布预警提示信息20余条，答复游客咨询30余件，处理举报投诉3起，全力维护安全、文明、有序的假日文旅市场秩序。