为推动政务服务向基层群众延伸，打通政务服务“最后一公里”。温泉镇深入贯彻落实市县关于数字政府建设的相关要求，把数字政府建设作为转变政府职能、改进工作作风、提升服务水平的突破口，不断提升数字化治理水平。今年以年，温泉镇通过自助终端机、甘快办APP、甘肃政务服务网等平台自助申报事项4826条，申报表单电子化率达到100%，多渠道、多形式的服务引导，让群众的事情马上办、及时办，以实际行动真正做到“群众少跑腿，数据多跑路”。

        强化宣传引导，畅通“一网通办”。今年以来，温泉镇政务（便民）服务大厅在镇党委、镇政府的坚强领导下，按照政务服务窗口“一网通办”标准化、规范化要求，不断深化政务服务和“甘快办”APP 的推广应用，深入群众家中，引导群众下载安装并使用，努力提高“掌上”办件覆盖率和群众满意度。

细化管理措施，优化服务模式。全面实施“一窗受理、一网通办、一站服务”工作模式，公开政务业务窗口电话，按照“能进则进、应进必进”的目标，梳理社保医保、民政残联、低保救助、退役军人服务等基层高频便民服务事项，全部下沉到镇政务（便民）服务大厅集中办理，有效避免群众办事“多头跑、往返跑”，实现了“进一扇门，办所有事”。

        下一步，温泉镇将持续推进镇政务（便民）服务大厅基础设施、窗口建设，加强事项流程、管理制度、监督考核标准化建设，紧紧围绕“网上办、掌上办、就近办、一次办”目标要求，完善“好差评”制度，拓展服务内容，牢固树立“为群众办好事，让群众好办事”理念，提升窗口服务能力，最大限度地减少群众来回跑路的负担，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满足感。