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打造诚信公安政务,推进信用体系建设

来源 :武山县公安局 访问次数 : 发布时间 :2025-03-31

为进一步优化公安政务服务水平,推进社会信用体系建设,持续优化营商环境,着力打造办事高效便捷的政务环境,深化信用信息在公安政务服务领域应用,全力提升窗口服务效能,武山县公安局多措并举持续推进政务诚信体系建设。


加强诚信教育

通过多种措施加强公安政务工作人员的诚信教育,普及依法行政知识、弘扬诚信文化、营造诚信氛围,督促鼓励股室工作人员开展信用体系理论学习,加强诚信观念教育,引导政务工作人员树牢思想根基,强化诚信责任,严格履行政务诚信承诺,做遵纪守法、严格自律的表率,以良好作风推动公安政务服务工作的有效开展。

推行诚信服务

以信用承诺助推行政审批,将信用承诺作为实施“容缺受理”的重要手段。严格落实执行“首问责任、服务承诺、限时办结、一次性告知”等制度。积极推行“容缺受理”模式,面向前来办理业务的公民、法人等申请主体,实施“一次性告知”及“容缺受理”等模式,允许办事企业和群众遵照承诺,先行办理事项,在规定时间内补交缺失材料。优化线下窗口服务模式,全面推动“高效办成一件事”改革提档升级,探索运用信用承诺提升服务效能,进一步推动高频证照共享应用,避免申请人“来回跑”“时间长”等问题,真正意义上实现“一件事一次办”。



全面诚信公开

依托甘肃公安政务网”及“甘肃微警务”等宣传平台将公安政务事项及“一件事一次办”的办事流程开展宣传,对窗口服务电话、进驻事项、办事指南及群众关心事项及时进行公开公示,有效提升政务公开线上内容的透明度。同时在公安专区内放置大量的宣传展板及办事指南进行线下公示公开,确保权力在阳光下运行。定期梳理窗口诚信服务工作,完善诚信服务承诺和守则,形成行之有效的诚信管理、考评、奖惩工作机制。在政务服务中心设立“办不成事”反映窗口,严格实行政务服务“好差评”,配备群众意见箱,聘请政务服务体验官,全面收集群众的意见建议,定期公布工作动态,扎实推进政务公开,以社会监督提高政府履约能力,确保服务办得快、办得好、办得满意。



下一步,武山县公安局将继续强化诚信宣传,培育践行诚信为民的服务意识,全方位提升社会信用水平和信用意识,用方便、快捷、有序、高效的工作状态,全面提升公安政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化水平,公安局行政审批股将持续推进信用体系建设与审批服务的深度融合,以信用监管促公平,以高效服务惠民生,为建设法治化、诚信化社会环境贡献公安力量!