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信用动态

信用赋能 精准监管 ——张家川县市场监管的实践经验

来源 :张家川县市场监管局 访问次数 : 发布时间 :2025-10-15

近年来,张家川县市场监管局以信用体系建设为核心抓手,构建“数据筑基、分类施策、场景融合、奖惩并举”的新型监管模式,实现监管效能与营商环境双提升,探索出县域信用监管的有效路径。

数据赋能,夯实信用监管根基。张家川县市场监管局以“互联网+监管”系统为支撑,打通部门数据壁垒,依法归集行政许可、行政处罚、抽查检查等信息,累计公示行政处罚信息97条,办理各类许可6013件,形成“一网归集”的数据支撑体系,创新“信易+年报”服务,通过短信定向提醒2800余条、电话催告800余次,2024年促成15539户经营主体完成年报,年报率达99.92%,同时将8户未年报主体列入经营异常名录,为分级分类提供精准依据。依托数字赋能,实现88项许可“一日内”办结,91项政务服务全程网办率100%,让数据跑路替代群众跑腿。

分类施策,提升监管精准效能。基于经营主体信用等级,实施差异化监管策略,对信用良好的A、B类主体,推行触发式监管,减少抽查频次,并提供高频事项免预约、简易注销等便利,已有1011户守信主体通过简易注销顺利退出市场。对信用不良的C、D类主体,提高抽查比例,已发布信用分级分类抽查任务173个,检查企业581户,在“双随机”监管中占比显著提升,在高危领域深化分类管理,借鉴烟花爆竹“信用积分”经验,推动矿山、危化等行业实施ABC三级监管,通过动态调整信用等级优化监管资源配置。

场景融合,延伸信用服务链条。将信用理念嵌入监管全流程,打造多元应用场景,准入环节实现“信用越好、审批越易”,企业开办压缩至0.5个工作日;执法环节落实“柔性执法”,对11户轻微违法主体免予处罚,兼顾力度与温度,建立“市场监管+法院”协同机制,将5名自然人列入严重失信名单,构建联合惩戒体系,强化“信用+接诉即办”,336件投诉举报办结率与满意度均达100%,营造放心消费环境。

奖惩并举,优化市场信用生态。健全守信激励与失信修复机制,为守信主体提供审批便利、评优优先等激励,某中药饮片企业凭A级信用享受许可延续“材料简化、当场受理”服务,开通信用修复绿色通道,安排专人指导整改,累计帮助273家经营主体完成修复,其中个体工商户251家、企业22家,有效激发市场活力。通过线上宣讲、线下走访600余户次,强化经营主体诚信意识,营造“守信受益、失信受限”的氛围。

张家川县市场监管局以信用为纽带,通过数据赋能、分类施策、场景创新,破解了“监管泛化”难题,为县域信用监管体系建设提供了可复制的实践经验。