
天水市人社局:“信用+数字+协同”治理欠薪模式
来源 :天水市营商环境建设局 访问次数 : 发布时间 :2025-07-31
一、改革背景
天水市深入贯彻落实国家优化营商环境决策部署,将治理拖欠工资问题作为优化法治化营商环境的重要内容,聚焦工程建设、制造业等领域欠薪顽疾,创新构建“信用约束强监管、数字赋能提效能、部门协同促共治”的治理模式,将治理欠薪与优化营商环境深度融合,推动企业合法合规经营,保障劳动者合法权益,营造公平、透明、可预期的市场环境。
二、创新机制与举措
(一)信用监管“组合拳”:构建“双惩戒+分级分类”治理体系
1.失信联合惩戒+刑事打击“双轨制”。对恶意欠薪企业实施“信用黑名单+刑事追责”双重约束:2025年第一季度以来公布7起重大劳动保障违法案件,1家企业因拒不支付工资被限制市场准入,形成“一处失信、处处受限”的震慑效应。
2.信用分级分类监管。推行用人单位劳动保障守法诚信等级评价,通过开展全市企业诚信书面审查,根据信用等级实施差异化监管—A级诚信企业减少检查频次,C级失信企业列入重点监控名单,优化执法资源配置的同时引导企业主动合法合规。
(二)数字治理“全链条”:打造“智慧平台+扫码维权”服务矩阵
1.“陇明公”智慧监管平台全覆盖。将300万元以上的工程建设项目100%纳入平台管理,实现用工实名制、工资专户、总包代发等制度线上闭环监管。
2.“护薪二维码”便捷维权体系。创新推出集成政策查询、投诉举报等功能的“6码合一”维权入口,劳动者扫码知晓政策法规、及时投诉反映。
(三)协同共治“立体化”:建立“三级包抓+跨部门联动”工作格局。
1.重点项目三级包抓机制。实行“县区人社一级包抓、行业部门二级监管、市级人社三级督办”的网格化管理,2025年对50余个新续建项目开展拉网式排查,提前化解欠薪隐患,实现“问题发现在一线、矛盾解决在基层”。
2.“四不两直”联合督查机制。由人社、住建、交通等部门组成专项工作组,采取“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同、直奔基层、直插现场”方式,对7个县区在建项目开展“大数据筛查+实地核验”,2025年下达限期整改书19件,联合惩戒失信主体1家。
3.重大案件提级督办机制。对跨区域、涉群体等复杂案件实行“市、县、行业”三级联动,简化立案流程至“当日受理、当日督办”,2025年对省转办的重大欠薪案件,由市级专班直接进驻项目工地协调。
(四)法治保障“全周期”:创新“事前预防+事中打击+事后警示”闭环
1.“开工第一课”源头预防。在项目开工阶段开展“法规培训+标准化工地观摩”,2025年累计培训13场、覆盖全市企业200余家,重点讲解《保障农民工工资支付条例》及“陇明公”平台操作,从源头减少制度性欠薪风险。
2.行刑衔接精准打击。建立人社、公安、司法“一案一策”联动机制,2025年以来立案侦办拒不支付劳动报酬案件11起,为174名劳动者追发工资302.57万元,形成“恶意欠薪必严惩”的法律震慑。
3.警示教育常态化。编印《欠薪犯罪典型案例汇编》,通过“以案释法+现场交流”形式对企业负责人开展警示教育,2025年发放宣传资料1130份、现场咨询390人次。
三、改革成效
(一)营商环境优化。欠薪案件数同比下降,企业用工合规率显著提升,劳资纠纷减少,增强投资者信心。
(二)企业减负增效。数字化监管减少企业迎检负担,信用评价助力优质企业获得更多市场机会。
(三)社会效益显著。劳动者满意度提高,促进社会和谐稳定。
四、经验启示
(一)理念突破:从“被动治欠”转向“主动防欠”,通过信用和数字手段推动企业从“要我合规”到“我要合规”。
(二)机制创新:构建“纵向三级包抓+横向部门联动”的立体协同体系,打破“单兵作战”瓶颈,提升治理效能。