今年以来，甘谷县税务局聚焦小微企业和个体工商户高质量发展，深入推进“春雨润苗”专项行动，全方位优服务，跨部门联动送辅导、助纾困，保障小微经营主体在税收优惠政策“滴灌”下充分发挥“活力细胞”作用，以税惠“春雨”滋润小微企业茁壮成长。

办好“开业第一课”，引导新办企业合规经营。

为助力新办企业走好开业“第一步”，引导其合规经营。一方面，县局分行业、分业务、分属性为小微经营主体精准“画像”，针对性举办“开业第一课”培训，提供从“开办”到“开票”的全流程跟踪指导，把高频涉税事项办理流程、适用政策一体打包配送到位，帮助企业顺利度过“新手期”。另一方面，成立的“青年服务团队”深入企业一线，积极开展走访调研，及时收集纳税人最想了解的税惠政策、最想知晓的业务流程，确保“开业第一课”出特色、有效果。

建立部门联动机制，问题诉求快速响应。

一是拓宽诉求渠道，采取“线上+线下”模式，及时梳理小微市场主体反映强烈的堵点和普遍关注的难点，充分听取市场主体诉求和意见建议，主动为企业把脉问诊、答疑释惑、纾困解难。二是建立跨部门联动长效机制，加强与外部门沟通联系，探索建立“税务+N”的专业服务模式，巩固多部门会商和政企沟通机制，探索开展税企直联工作，聚焦税费优惠政策落实，以更大力度、更多举措、更优服务助力小微市场主体渡过难关，推动市场主体高质量发展。今年以来，联合人社部门解决缴费人涉费诉求2次，联系水务部门解决水资源税诉求1次。

强化纳税信用管理，发挥守信激励作用。

为进一步加强信用体系建设，落实以“信用+风险”的税收监管新模式。一是按照守信激励、失信惩戒的要求对不同信用等级的纳税人采取分类动态管理措施。针对连续3年被评为A级信用级别的纳税人，开辟绿色通道办理涉税事项。二是针对信用等级较低的纳税企业开展个性化“信用修复”服务，对失信行为纳税人信用状况开展评估分析，详细掌握各企业信用受损的具体原因和程度，因地制宜制定信用修复方案，指导企业依法诚信经营、积极修复信用，助力企业信用重塑。

稳步推进“春雨润苗”，助力企业茁壮成长。

以深入开展“春雨润苗”专项行动为契机，积极响应纳税人涉税诉求，不断优化纳税服务，全力做好纾难解困工作。一是聚焦企业成长关键节点，落实落细各项税费支持政策和创新举措，将智能、高效、精准、便捷的征纳互动融入税费服务全过程。二是依托云计算、人工智能探索建立“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的征纳互动服务运营体系，让“指尖办”“便捷办”服务惠及更多纳税人缴费人，切实为小微企业办实事、办好事。三是加强与工商联、市场监管等单位协同联动，统筹推进“春雨润苗”行动，在税惠红利直达快享、精细服务排忧解难、政策落实跟踪问效等方面持续出实招、办实事，全力帮助小微企业茁壮成长。