窗口随景而动 服务无界延伸——甘谷公安流动政务服务车“追”着群众跑
来源 :信用天水 访问次数 : 发布时间 :2025-05-14
5月2日,正值"五一"假期旅游高峰,甘谷县大像山景区迎来了一辆特别的"风景线"——甘谷县公安局流动政务服务车。这辆集户政等10余项高频业务于一体的政务服务车,在进驻景区的第二天便掀起服务热潮,不仅为游客提供"零距离"政务服务,更让警务改革与文旅发展碰撞出暖心火花。
当天上午,不少跟随父母出游的小朋友被这辆"能办证的警车"吸引驻足。在民警引导下,16名儿童在景区内完成了人生首张居民身份证的申领手续,3名游客现场开具了无犯罪记录证明,60余位群众咨询了户籍迁移、出入境业务等政策。带孩子游玩的李女士惊喜地表示:"原本打算假期后请假给孩子办身份证,没想到逛着景区就把事情办妥了,既省时又省心!"
据现场负责户政业务的民警程雪涛介绍,此次流动政务服务车进驻景区是甘谷公安深化"放管服"改革的创新实践。"我们突破传统窗口服务的时空限制,将高频政务服务精准嵌入文旅场景。"她特别提到,针对假期亲子游群体集中的特点,服务车重点提供未成年人首次申领身份证等"适幼化"服务,现场可完成信息采集、指纹录入等全流程业务,让学生无需请假,轻松解决办证难题。
随着"五一"假期游客量激增,甘谷公安通过前置服务窗口,不仅有效缓解了节假日群众办事需求与窗口承载力的矛盾,更让游客在领略丝路名山风采的同时,切身感受到公安机关"以人民为中心"的服务理念。景区工作人员反馈,这种"旅游+政务"的融合模式既提升了游客满意度,也通过警民互动增强了旅游安全保障。
据悉,甘谷公安流动政务服务车将在节假日持续驻守县域内重点景区,未来还将完善车辆服务功能,打造更有温度的"一车多能"移动便民驿站,让群众在诗与远方的旅途中也能享受"触手可及"的政务服务。
