诚信是城市的“灵魂”，诚信是企业的“名片”，诚信是公民的第二张“身份证”。共建社会信用体系，是推动营商环境高质量发展的关键，也是广大人民群众的热切期盼。长期以来，麦积区高度重视诚信麦积建设，坚持将诚信建设与文明旅游创建工作相结合，以着力加强守信正向激励为突破，开展“信易游”应用场景。推动旅游市场诚信体系建设，健全旅游市场守信激励失信惩戒机制，形成了文明旅游、诚实守信的浓厚社会氛围，“信易游”取得显著成效。

一是构建文明旅游信用体系。为进一步推动麦积区旅游行业社会信用体系建设，营造守信受益、信用有价的社会氛围，提升群众对自身信用价值的获得感，不断提升全区整体形象，制定印发了《天水市麦积区“信易+旅游”工作方案》，指导辖区A级景区、星级饭店、旅行社开展信易游工作，研究查找存在问题以及解决的办法，努力把信易游工作作为提升麦积区旅游知名度的重要举措来抓。利用旅游景区、星级饭店、旅行社电子屏宣传信用文明旅游，努力提高公众“守信有益、信用有价”的理念意识，着力推进社会信用体系建设。A级旅游景区对符合条件的诚信游客提供区内景区购票优惠，对符合条件的诚信游客提供区内景区“绿色通道”服务，优先安排讲解员；星级饭店对符合条件的诚信游客提供会员优惠房价、免收押金快捷入住服务、免查房快捷退房服务；旅行社对符合条件的诚信游客到旅行社咨询旅游业务并报名参加旅游活动的提供一定的折扣优惠、免费赠送旅游纪念小礼品，提供彰显守信有益、信用有价的价值导向。

二是提升文化旅游资源品质。开展以“天水麻辣烫”、“5·19中国旅游日—畅游中国·幸福生活”为主题的文明诚信旅游宣传活动，组织旅游志愿者服务团队、旅行社、A级旅游景区代表现场宣传“卦源圣地·山水麦积”“一轴、两核、五线、四区”特色精品旅游路线，发放《中华人民共和国旅游法》《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》《文明旅游指南》《麦积旅游》等宣传资料12000余份，进一步提高了市民的文明旅游、安全旅游意识，激发了群众的旅游热情，形成了全社会关注旅游、文明旅游、参与旅游、支持旅游和推动旅游的良好氛围。通过开展“信易游”守信激励创新工作，加快旅游市场信用体系建设，健全旅游市场守信激励机制，引导全社会形成守信受益的浓厚氛围，同时不断优化旅游消费环境，提高游客满意度，提升麦积区“卦源圣地·山水麦积”旅游品牌形象。

三是拓展全域旅游发展理念。按照全域、全时、全季的旅游发展思路，让麦积的“冷资源”热起来、“热资源”火起来，由“夏秋火”向“全年旺”转变，全力打造“卦源圣地·山水麦积”文化旅游品牌，繁荣“一轴、两核、五线、四区”文化旅游产业体系，发挥“伏羲故里”和“陇上江南”美誉效应，展现麦积“四季宜游”的崭新形象。依托“元旦”“春节”“五一”“国庆”等节假日，举办主题为“悟卦台伏羲文化、赏摩崖石窟奇观、享麦积康养温泉”“品地道特色餐饮”等为主的系列旅游活动。通过“信易+旅游”，串联与旅游相关的“吃、住、行、游、购、娱”等要素商家，同步实施线下、线上信用激励措施，共同打造良好的信用体系，加大对守信游客出游的激励力度，为守信游客提供更为便捷实惠的旅游服务，营造诚实守信的旅游市场环境，让“守信受益、信用有价、信用惠民”。积极指导签订诚信服务承诺书，“信易游”示范景区、星级饭店、旅行社等对诚信游客提供旅游旺季快速购票、快捷入场优先安排等服务，让守信游客获得更优越、更便利、更温暖的服务。

四是强化旅游市场信用监管。明确受到区级及以上人民政府、行政主管部门表彰的个人和企业、团体法人及对全区文旅产业发展贡献突出的先进单位和个人等2类激励对象，A级旅游景区、星级饭店、旅行社等3类示范单位激励措施，缩减信用评价抽查比例、通报表扬、考核加分等3类激励内容，为全区旅游行业开展“信易游”活动提供了依据遵循。探索以“信用＋旅游”为创新突破口，加大守信激励力度，在A级旅游景区、星级饭店、旅行社等场所积极发展信用经济，优化旅游消费环境，提升游客满意度和获得感，大力营造“守信受益、信用有价”的浓厚氛围。建立健全旅游市场失信惩戒制度和旅游企业质量信息动态化综合评价体系，对旅游经营行为进行全方位、多角度监管，借助全国旅游监管服务平台，实现信用评价结果互联互通，让失信行为无所遁形。鼓励旅游企业主动公开服务承诺和信用信息，广泛接受社会监督。常态推进执法监督检查，对各类旅游市场经营场所进行全面排查，及时发现并纠正违法违规行为。鼓励协会、企业、游客以及社会媒体等多方力量共同参与旅游市场监督和管理，形成全社会共同关注、共同参与的诚信旅游建设良好局面。