区政务服务中心以“信易+政务服务”新模式助力营商环境加速度
作者 :佚名 来源 :麦积区融媒体中心 访问次数 : 发布时间 :2025-02-17
去年以来,麦积区政务服务中心以社会信用体系建设为抓手,深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,将社会信用体系建设与惠企便民结合起来,立足“政务诚信”,依托政务服务实体大厅探索打造“信易+政务服务”的利企便民场景,进一步提升审批效率,降低办事成本,实现“让信用信息多跑路,让诚信主体少跑腿”,增强企业和群众的获得感和满意度。
为了让市场主体享受更加便利、高效的服务。麦积区政务服务中心以在“信用中国(甘肃)”信用平台中没有不良记录、信用状况良好的个人和企业为服务对象开展,主要采取提供优质便捷服务、帮办代办、高效审批服务等措施向守信人提供各类服务。
在优质便捷服务方面,配备专人提供免费复印、打印服务,守信人还可以享受免费雨伞、免费邮寄及免费刻制印章等便民服务项目。在帮办代办方面,建立守信主体帮办代办工作机制,在政务服务中心开通服务企业绿色通道,设置网上申报自助区和线下自助辅导专区,为企业群众提供咨询、指导、协调、帮办等服务,特别针对信用良好的企业或个人优先提供全程免费帮办代办。在高效审批服务方面,通过实行“容缺受理”“告知承诺”“免证办”等方式,为企业和群众缩短办事时间,降低办事交易性、制度性成本,实现信用惠民便企,提高了服务效率,提升了服务满意度和获得感。
麦积区政务服务自推行“信易+政务服务”模式以来,共为符合条件的企业和群众帮办代办事项3090件,提供特事特办服务13起(件),免费刻章1200余套,为企业节约成本50余万元,免费复印5500余人次,受到企业群众的广泛好评,收到锦旗4面,感谢信18封。通过开展“信易+政务服务”服务模式,让更多守信的群众和企业得到了真正便捷高效的服务,也能更好的引导社会公民守诚信,推动社会信用体系建设更好的发展。
今后,麦积区政务服务中心将进一步探索完善各类“信易+政务服务”模式,建立和完善以信用为基础的政务服务体系,让信用成为企业群众办事的“通行证”,不断优化营商环境,切实为群众提供高效、便捷的政务服务,凝心聚力打通服务群众“最后一公里”。【编辑 何菁】
