新天水讯【记者 张彬霞】一张小小的身份证，关乎群众的切身利益，承载着浓浓警民情。12月11日，秦安县公安局北关派出所户籍室发生了这样一个故事，让一张普通的身份证有了特别的温度。
   12月11日，北关派出所户籍民警接到群众求助电话，称辖区一位老人侯某某身份证已过期，因多年卧病在床，行动不便，无法前往派出所更换身份证，导致生活中麻烦重重，老伴也为此事很烦恼。
   经了解，老人侯某某长期与老伴居住，身边无人照料，且年事已高，行动不便。了解情况后，民警携带照相机等所需设备上门为老人办理了身份证。办理完成后，户籍民警告诉老人不要着急，待身份证办理完成后，会第一时间送到老人手中。同时民警还告诉老人，在今后生活中如果有困难可以第一时间联系派出所。侯某某的老伴握着民警的手连连表示感谢。