纳税服务是税务工作的前沿阵地，是连接税务部门与纳税人的桥梁纽带，为持续优化税收营商环境，精准落实落细各项税费优惠政策，武山县税务局始终秉持“群众需求无小事，一枝一叶总关情”的理念，将纳税服务融入经济发展血脉，聚焦“高效办成一件事”，积极开展“便民办税春风行动”，进一步提升服务质效。

落实税费优惠精准滴灌，激发市场主体向新活力。为确保税费优惠政策直达快达、应享尽享，武山县税务局有效发挥税收职能作用，依托税收大数据，建立政策精准推送机制，变“人找政策”为“政策找人”，让政策福利精准滴灌到每一个经营主体。针对不同行业、不同规模纳税人的特点，组织开展各类宣传活动，组建税务宣传小组，通过“局领导+干部”的模式上门一对一辅导，聚焦纳税人个性化的问题并现场展开操作流程辅导和政策疑问解答。

深化智能应用新模式，提升办税服务新效能。为了深入开展“便民办税春风行动”，武山县税务局积极拥抱数字化、智能化趋势，将技术创新融入纳税服务的全过程。着力构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的税费服务新模式。通过大数据分析识别潜在风险，对无风险纳税人做到“无事不扰”，对低风险纳税人及时提示提醒，引导其自查自纠。同时配备业务骨干，组建征纳互动服务团队，设立征纳互动体验专区，配备体验设备，并在醒目位置张贴“征纳互动体验区”标识，让进厅纳税人积极体验。设置跨区域通办窗口，为特殊人员、特殊事项、特殊情形的全业务做好跨区域税费服务。将管理寓于纳税服务之中，营造法治、公平的税收环境。

固本强基提升团队素养，全力优化服务提升质效。武山县税务局聚焦团队专业能力建设，强化人才培养，对办税服务厅全体成员开展涵盖税费政策、业务操作、服务规范等一系列培训。通过统一咨询答复标准化与强化情景演练，确保服务质效的规范性与一致性，着力构建互动服务人才梯队，保障服务的持续性与稳定性。

纳税服务工作永无止境。武山县税务局将始终秉持“始于纳税人需求，基于纳税人满意”的宗旨，以更加开放的姿态，更加创新的思维、更加务实的举措，不断优化服务供给，提升服务效能，努力优化营商环境，为服务经济社会高质量发展贡献坚实的税务力量。