为贯彻落实党中央、国务院关于社会信用体系建设各项决策部署,持续推进社会信用体系建设,跑出优化营商环境“加速度”,按照县上工作要求,武山县政务服务中心围绕《甘肃省社会信用条例》等法规制度、弘扬政务诚信理念、信用应用重点工作、诚信典型事迹等内容,深化信用信息在政务服务领域应用,积极推动社会信用体系建设工作,全力提升窗口服务效能,不断提升诚信办事标准化、规范化、便捷化水平。
营造诚实守信宣传氛围。加强诚信宣传,充分运用电子屏、宣传活页、易拉宝、窗口台签等多种载体,积极宣传“社会主义核心价值观”“讲诚信树新风”等内容,普及依法行政知识,弘扬诚信文化,营造诚信氛围。截至目前,发放“武山县社会信用体系建设知识宣传单”300余张,利用显示屏滚动播放诚信建设相关标语220余次。利用例会、集中学习等形式,对工作人员开展守法、诚信和道德教育,引导干部职工树立诚信意识、强化诚信责任,做遵纪守法、严格自律的表率,以良好作风推动政务服务工作有序开展。
强化诚信公开办法举措。在大厅设置政务公开专区,充分利政务服务网、微信群等对窗口服务电话、进驻事项、办事指南及群众关心事项及时进行公开公示,方便企业、群众查询,让权力在阳光下运行。充分发挥信用在人员管理、服务效能提升等方面作用,有效保护各类主体合法权益。通过积极与市场监管窗口衔接,引导个体工商户、企业法人签订三类承诺书190余份,在甘肃省信用信息共享平台上传市场主体行政许可信息9236户。
树立诚信为民服务理念。以信用承诺助推政务服务,将信用承诺作为实施“容缺受理”的重要手段。严格落实执行首问责任、限时办结、一次性告知等制度,促进政务服务规范化、制度化、诚信化。面向信用良好的公民、法人等申请主体,积极推行“容缺受理”,实施“信用+审批”模式,允许办事企业和群众遵照承诺,在规定时间内补交相关材料。
