为了大力推进安全放心的消费环境建设,助推我市争创全国文明城市,促进消费提质升级,充分发挥行业协会的自我教育、自我管理、自我服务作用,更好地满足广大消费者对美好生活的需要,天水市消费者协会联合全市部分行业协会、商会、诚信企业向社会公开倡议:
一、自觉遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《甘肃省消费者权益保护条例》等法律法规,认真践行社会主义核心价值观。积极引导业内经营者依法履行法定义务,增强诚信自律意识,自觉抵制失信行为,做坚定的诚实守信、行业自律的践行者。
二、发挥行业协会、诚信企业引领作用,加强行业、企业管理,接受社会监督,督促指导经营者健全完善消费纠纷和解制度,落实经营者是消费维权第一责任人之责,依法依规妥善处理消费矛盾和纠纷。
三、牢记行业协会、商会、诚信企业的社会使命,发挥好桥梁纽带作用,积极做好消费维权工作,携手共治,切实维护公平公正的市场秩序,维护消费者的合法权益,营造健康、文明、和谐的消费环境。
