为深入贯彻中办国办《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》和甘肃省委办公厅、省政府办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》精神，严格贯彻落实省委常委、省委政法委书记胡焯对甘肃省公共法律服务体系建设“12345”的工作要求，扎实推进兰州公共法律服务体系建设。

一是将“12345”工作要求落实到方案中。以市委市政府两办名义印发兰州市《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施方案》，确立了2020、2022至2035年全市公共法律服务体系建设的阶段目标，将一个中心：公共法律服务中心；两大支撑：法律人才和科技信息;三大平台：指热线、网络、实体；四项制度：法律援助、公证服务、司法鉴定、律师管理制度；五项机制：统筹协调、参与矛盾化解、政府购买服务、社会参与、群众评价机制纳入实施方案之中，着力构建具有兰州特色的公共法律服务体系，不断提高公共法律服务知晓率、首选率、满意率和覆盖率。

二是公共法律服务领域不断拓展。围绕服务保障兰州市委、市政府发展发展战略，通过组织法律服务团、开展专项法律服务活动等，鼓励引导法律服务工作者广泛参与重点工作、重大项目。围绕助力打赢脱贫攻坚战，扎实推进法治扶贫、特殊人群帮扶、第一书记抓党建促脱贫等工作，重点加大永登县武胜驿镇黑林村、富强堡村法治扶贫工作力度，在政策资金上予以倾斜支持。围绕乡村振兴战略，出台服务保障乡村意见措施，引导律师、公证、司法鉴定、仲裁为农村经济发展提供针对性公共法律服务。

三是公共法律服务水平不断提升。出台疫情防控期间全市公共法律服务指南，组建由50名律师、20名公证员、20名仲裁员、30名司法鉴定人专业公益服务团队，全天候为企业、为群众提供公共法律服务。截至目前，全市共办理法律援助案件867件、公证7537件、司法鉴定1695件、仲裁165件、行政复议74件、矛盾纠纷化解2225起，律师开展企业法治体检598家，为群众提供免费热线咨询服务3558人次，减免法律服务费47.9万余元。不断满足了广大人民群众日益增长的法治需求，为维护公平正义、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。